Az itel egy globális mobiltelefon-gyártó, amely a megbízható és megfizethető okostelefonokra, feature telefonokra és okoseszközökre specializálódott. Noha a cég alapításának pontos dátuma és anyavállalata a hivatalos oldalon nem szerepel, a márka azokat a felhasználókat célozza meg, akik "dream bigger with AI" (álmodjanak nagyobbat a mesterséges intelligenciával) – ez a szlogen is jelzi elkötelezettségüket az innovatív, de hozzáférhető technológia iránt. Az itel széles termékpalettával rendelkezik, a "Power" és "A" szériás telefonoktól a "City" sorozaton át a tabletekig ("VistaTab") és viselhető eszközökig ("Smart Watch Fit O20", "Buds 5").